驰达助力解决传统商超营销痛点,构建私域流量!
2022-03-21
作者:
在新消费浪潮下,零售品牌在经营过程中面临着门店客流的下降、客单价的下降,营销效果差以及实体门店经营成本日益增高等问题。为了解决以上痛点,驰达研发了全渠道营销工具。
驰达全渠道营销工具结合了驰达会员运营的能力,即可通过会员画像或具体的会员标签,对会员进行自定义的千人千面精准营销。如分享赚,企业可以指定员工分享或会员分享的客群(该客群是经系统分析易产出的消费者),只有当这部分客群进行购买后,员工或会员才能享受相应的分享赚权益,以此保障营销活动的转化及效果。
而由驰达带来的《驰达全渠道营销工具应用实践》荣登2021金翼榜,获得“最佳营销工具榜”臻选案例。助力品牌零售商实现全渠道营销线上线下一体化,提升零售商顾客数量及相应的客单价。
浙江家家福作为浙江省内的典型区域零售品牌,在2021年上半年借助驰达全渠道营销工具,开始推行“月底最强音”活动,目的是提升门店客流量,增加商品销售额。
(1)“月底最强音”活动中,家家福应用驰达直播和拼团工具,主打拼团和直播两个活动,为了更好的让员工参与商品推广工作,通过驰达分享赚工具,对参与两个活动的商品制定了分享赚的激励政策,持续提升商品销售额。
(2)家家福每周二、周五举办两场直播活动,每个月的月末会有“月末最强音”的直播活动,每周三会有一场拼团活动。
(3)活动主推渠道为门店社群和员工朋友圈,家家福具备较好的社群基础,参与分享赚的员工可以在社群进行推广触达,也可以在门店群以外的社群进行活动触达。
(4)总部制定好分享赚活动规则后,参与分享赚的员工进行社群链接分享及朋友圈海报分享,会员通过社群链接或二维码进入商详链接进行下单购买,订单完成后,员工可完成提现至钱包。
(5)消费者线上下单成功(拼团、直播、分享赚)即可到门店进行提货,增加门店的来客及相应的消费转化。
驰达提供的这套全渠道营销工具只提供软件和运营支持等服务,与同类竞品有明显的差异:
- 不做平台;
- 不碰流量;
- 不具有寄生性;
帮助零售企业构建真正属于自己的私域流量。
方案实施后,家家福超市极大提高了销售额和复购率:
拼团业务也有大幅提高:拼团订单数:20万单左右;到店核销会员数:18万人左右;连带订单笔数:6万单左右。
此外家家福通过1-6月份的活动会员新增人数超过20万,电子会员总人数已达到60万人,后期家家福可以对这些会员进行高频次的营销互动、服务,真正构建属于家家福私域流量池。